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FAQ / Access / Contact Us

よくあるご質問

※直接お問い合わせの方はこちらから一番下のフォームにすすめます。

Q:月の途中からでも始めることができますか?
A:ご入会は月の途中からでも可能です。その場合、受講する回数に応じたレッスン料を頂きます。入会時にご相談ください。

Q:英会話レッスンを始めるまでの流れをおしえてください!
A:まずお一人おひとりのご希望や目的などについてお伺いいたします。その後英語レベルチェックもかねた無料の体験レッスンを受講いただきます。レベルや目的に合わせて最適なプランをご提案させていただきます。

Q:授業料のお支払方法は?
A:ゆうちょ銀行でのお引き落とし、もしくは月末(月の最後のレッスン日)に翌月のレッスン料をお持ちください。お子様のレッスンの場合は可能な限り親御様がお持ちください。また複数月分をまとめてお支払いいただくことも可能ですが、お勧めは致しません。クレジットカードでのお支払いは受け付けておりません。

Q:授業料以外にかかる費用を教えてください。
A:入学金¥10,800(税込)と教材費(実費)を別途いただいております。コース・やベルにより使用教材が異なりますが、ジュニア・一般英会話コースでは約1,500円~3,500円になります。
その他、諸経費や管理費はジュニア・一般英会話コースでは必要ございません。
※留学準備コース(夜間・昼間)については別途料金がございますので、留学準備コースでご確認ください。

Q:レッスンに遅れた場合でも受けることができますか?
A:もちろん受講いただけます。ただし他の生徒さんやスケジュールの関係上レッスンの終了時間を遅らせることはできません。

Q:レッスンの振り替えはできますか?
A:どうしてもご都合が合わない時は月に2回まで、振替いただくことができますが、振替の制度があるとどうしても簡単にレッスンをお休みされることもございます。
定期的に受けていただくために、またご希望の日時に振替ができないときのトラブルをふせぐために振替の回数に上限を設けております。
また、振替については6か月先まで受講いただけますのでご都合に合わせて受講いただけます。
※振替レッスンのご対応はは高校生以上で料金割引のないプライベートレッスンの方が対象となります。

Q:退会はいつでもできますか?
A:もちろんいつでも可能です。月謝制ですので、退会をご希望される前月中にお知らせください。月の途中での退校も可能ですが納入いただきましたレッスン料の返金はできません。
また、1年以内に再度入会される場合は入会金はいただいておりません。

Q:レッスンの開始時間を教えてください。
A:レッスンは基本的に曜日・教室により異なりますので、詳しくは本校までご連絡ください。
基本的に30分、45分始まりとなり、1時間ごとに開始します。

Q:兄弟や友達同士、夫婦でレッスンを習いたいのですが、1つのクラスを兄弟や友達だけ、夫婦だけで受講することはできますか?
A:はい、もちろん可能です。ただしできる限りスピーキングしてもらうため高校生以上は3名まで、中学生までは3名様までのレッスンとなります。
入会金はお一人様分は無料となります。

Q:友達を紹介して割引などありますか?
A:ぜひご紹介ください。ご紹介いただきましたお友達は入会金が半額となります。
また、ご紹介いただきました生徒様へもプレゼントを。(ご入会日により異なります。詳しくは担当カウンセラーへお問い合わせください。)

Q:受付時間内に電話をしたのですが、だれも出ませんでした。
A:大変申し訳ございません。スタッフが席を外している時は留守番電話もしくは転送電話を設定しております。転送電話を設定中に移動しており気づかない時もございます。留守番電話へご用件や電話番号をのこしていただけましたら後ほどこちらよりご連絡させていただきます。

Q:仕事がシフト制のため、毎週決まった時間に来ることができません。それでも月謝制で大丈夫でしょうか?
A:はい、もちろん大丈夫です。
レッスン日に次のレッスンの日時をお決めすることもできますので、お気軽にご相談ください。

Q:子供のレッスンを教室内で見学しても大丈夫ですか?
A:大変申し訳ございません。レッスンのご見学はお子様の自立のためにもご遠慮いただいております。もちろんご見学自体は可能ですが、できる限りお子様に気づかれないようクラスの外からご覧いただきます。また、親御様がいることでレッスン中お子様が頻繁にクラスの外に出てきたり、声をかけることがある場合はレッスンを一時中断させていただきます。

Q:学校の授業の対策や試験対策をお願いすることはできますか?
A:はい、もちろん可能です。お子様のレベルや受講内容によりレッスンをご提案させていただきます。

お問い合わせ先&アクセス

体験レッスンや見学などはP.O.C. field英語学園本校へお問い合わせください。
千里山本校・・・
〒565-0851
吹田市千里山西1-38-14 WK千里山ビル4階
☆阪急千里線千里山駅西口改札を出てスグ目の前のビルです。らふれーずさんと葉山珈琲さんの間のビルになります。

千里山東校・・・
吹田市千里山東1-17-29 千里山EASTビル2階(ビル左側の専用階段をご利用ください。)
☆千里山東公園近くの青い歩道橋のすぐそばで、POC field英語学園の看板が目印です。

東豊中泉丘校・・・ →8月19日(月)より以下の新住所へ移転します。
豊中市東豊中町5-30-28 Crice Nikko 東豊中3階
☆豊中十五中の北側に位置し新しいビルの3階です。2階に個別指導のシグマさんが入ってます。

移転先住所:豊中市東泉丘2-14-8 ハイツオアシス201号
現在の教室からMiniCoopさんへ向かって約30秒ほど移動した場所になります。

電話番号:06-6836-7795(お電話は全て本校で受付いたしております)
電話受付時間:13:00~20:30

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