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利用規約-オンライン

第1条(目的)
POC field 英語学園オンライン校利用規約(以下「本規約」といいます)は、POC field 英語学園オンライン校(以下、「当校」といいます)が主催するオンライン英語学習プログラム(以下「本サービス」といいます)の利用条件について定めるものです。なお、本規約に定めのない事項は、当校が定める「レッスン規約」によるものとします。

第2条(受講資格の付与等)
1 本サービスの受講を希望する方又はその保護者の方(以下「受講希望者等」といいます)は、氏名、生年月日、住所、電話番号、メールアドレスその他当校の定めた項目の情報について、本サービスを提供するWebサイト(以下「本サイト」といいます)を通じて、当校に届け出るものとします。
2 受講希望者等は、本規約並びに当校の定めるプライバシーポリシー(以下「プライバシーポリシー」といいます)に同意のうえ、本サイトの申込フォームに従って前項の届出とともに申込むと共に、当校に対し、当社所定の方法と期日に従って当社の定めた入会金を支払うものとします。
3 当校は、入会金の支払いを確認し、前項の申込みを承諾することにより、本サービスのアカウント(以下「アカウント」といいます)を発行し、受講希望者等に対し、受講者としての資格(以下「受講資格」といいます)が付与するものとします。なお、本規約において、受講者及びと受講者の保護者の方を併せて、「受講者等」といいます。
4 前項に関わらず、当校が、受講希望者等が以下に該当すると判断した場合、受講資格を付与しないことがあります。この場合、当校は受講資格を付与しなかった理由を開示する義務を負いません。
① 本規約に違反した事実がある場合
② 申請内容に虚偽が認められた場合
③ 受講希望者等がプライバシーポリシーに同意しない場合
④ 民法に規定する制限行為能力者に該当し、法定代理人の同意等を得ていない場合
⑤ 第10条に該当するおそれがあると当校が判断した場合
⑥ 受講者等としての適性を欠くと当校が判断した場合

第3条(アカウントの管理)
受講者等は、アカウントを厳格に管理するものとし、受講者等以外の第三者に貸与、譲渡、名義変更、担保設定等の処分をしてはなりません。受講者等の故意又は過失によるアカウントの第三者利用の結果として生じた損害については、全て受講者等の責任であるものとし、当校は責任を負いません。

第4条(本サービスの内容等)
1 当校は、本サービスについて、Web会議システムZoom(以下「Zoom」といいます)を活用したオンライン環境によって提供するものとし、受講者等は、以下に同意するものとします。
① Zoom 提供会社の定めた規律を遵守すること
② コーチングの開始までに自己の責任と費用においてZoomをインストールすること
③ 当校は、Zoomの不具合(通信状態を含みます)等について一切責任を負わないこと
④ 当校は、原則として、Zoomに関するサポートは行わないこと
2 本サービスにおける英語レッスン(以下「レッスン」といいます)は、以下の種類で構成されるものとし、レッスンの種類については受講者等が選択するものとします。
① 個別指導型のプライベートレッスン
② 親子、兄弟、姉妹、友人同士等の少人数によるセミプライベートレッスン
③ 複数の受講者によるグループレッスン
3 本サービスは、10時から21時50分までの間で、受講者等が選択した曜日及び時間帯において行うものとし、1レッスン単位は、50分とします。
4 レッスンの担当講師については、対面式のレッスンの講師を兼ねる外国人、バイリンガル、日本人の講師陣の中から、当校が指定するものとします。
5 受講者等が、月額受講料の総額が5万円を超え、かつ受講期間が2ヶ月を超えるレッスンを受講する場合は、本規約に加え、「特定商取引に関する特約」が適用となります。
6 当校は、受講者等の英語力の向上を目指した対応をいたしますが、受講者等の実際の上達度や成績等について保証するものではありません。

第5条(受講者等による準備)
1 受講者等は、本サービスの提供を受けることができる機器や通信環境について、自らの費用負担によって準備するものとします(当校による機器の指定はありません)。
2 受講者等は、当校所定の方法でレッスンの日時の予約を行うものとします。なお、予約が成立した場合でも、当校のやむを得ない事情により当校より予約内容の変更をすることがあります。

第6条(受講料の支払い)
1 受講者等は、当校に対し、当校が定めたレッスンごとの受講料について、毎月、当社所定の日に翌月分を支払うものとします。
2 前項の支払い方法は、銀行振込及びゆうちょ銀行の口座振替を原則とし、当校がクレジットカードや決済事業者を通じた支払手段を開始した場合は当該方法によるものとします。
3 受講者等が自ら契約するクレジットカード会社の手続きによって、リボルビング払い又は分割払いとした場合は、当該カード契約に基づき、割賦販売法に基づく抗弁権の接続が適用となります。
4 当校は、前受金の保全措置は行いません。

第7条(退会、資格の喪失等)
1 退会を希望する受講者等は、当校に対し、退会希望月に関する受講料の支払い期限(以下「申し出期限」といいます)までに申し出ることで、当該申し出月の最終受講日をもって退会できるものとします。
2 次の各号の一に該当するものと当校が認めた場合は、受講者等は受講資格を喪失するものとします。
① 受講者等が受講料を支払わないとき
② 受講者等が第11条に違反又は該当したとき、又はそのおそれがあると当校が判断したとき
③ 受講者等が当校の名誉及び信用を著しく傷つけたとき
④ 受講者等の申請内容及び届出内容に虚偽があると判明したとき
⑤ その他当校が認めたとき

第8条(レッスンの中止、欠席)
1 本サービスは、当校の都合その他の事情により、レッスンを中止する場合があります。その場合は、当校より事前に連絡をするものとします。ただし、台風、大雨、大雪、地震等の自然災害によりやむを得ない場合は、事前の通知なしに中止することがあります。
2 受講者等の都合によってレッスンを欠席する場合は、受講者等は、前日までに当校に所定の方法で申し出るものとします。

第9条(レッスンのキャンセルと振替等)
1 当校は、受講者等がレッスン予定日の24時間前(以下「キャンセル期限」といいます)までに当該レッスンについてキャンセルをした場合、当該レッスン分を他の日程に振替を行うものとします。受講者等が事前連絡もなくレッスンを欠席した場合、当校は、日程の振替は実施しないものとします。
2 当校は、受講者等が以下に該当する場合、当該受講者等について、残りのレッスンを取り消す場合があります。この場合において、当校は、受講料の返金はしないものとします。
① 他の受講者等や当校に対しての攻撃的な言動を行う場合
② 当校から注意された後においても、なお人種差別的な発言や性差別的な発言等を行い続ける場合
③ 非協力的な振る舞いを繰り返す場合
④ 当校の示す課題を行わない等、所定の受講要件を満たさない場合 
⑤ その他、当校が不適切と判断する言動を行う場合

第10条(個人情報の取り扱いについて)
個人情報の取扱いは、プライバシーポリシーに従うものとします。

第11条(反社会的勢力排除)
1 受講者等又は受講希望者等は、自らが暴力団、暴力団員、暴力団準構成員、暴力団関係企業、総会屋等社会運動標榜ゴロ又は特殊知能暴力団、その他これらに準ずる者(以下これらを「反社会的勢力」といいます)に該当しないこと、及び次の各号のいずれにも該当しないことを表明し、かつ将来にわたっても該当しないことを確約します。
① 反社会的勢力が経営を支配していると認められる関係を有すること
② 反社会的勢力が経営に実質的に関与していると認められる関係を有すること
③ 自己、自社若しくは第三者の不正の利益を図る目的又は第三者に損害を加える目的をもってするなど、不当に反社会的勢力を利用していると認められる関係を有すること
④ 反社会的勢力に資金等を提供し、又は便宜を供与するなどの関与をしていると認められる関係を有すること
⑤ 役員又は経営に実質的に関与している者が反社会的勢力と社会的に非難されるべき関係を有すること
2 受講者等又は受講希望者等は、自ら又は第三者を利用して次の各号の一つにでも該当する行為を行わないことを確約します。
① 暴力的な要求行為
② 法的な責任を超えた不当な要求行為
③ 取引に関して、脅迫的な言辞又は暴力を用いる行為
④ 風説を流布し、偽計若しくは威力を用いて相手方の信用を毀損し、又は業務を妨害する行為

第12条(規約の変更)
当校は、受講者等に通知することにより、本規約(サービス料金を含む)を変更できるものとします。ただし、変更内容が受講者等にとって不利益な内容ではない場合、通知を公表に変えることができるものとします。

第13条(管轄の合意)
本規約に関して紛争が生じた場合には、協議のうえ解決するものとします。協議によっても解決しない場合には、訴額に応じて、当校の住所地を管轄する地方裁判所また簡易裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。

特定商取引に関する特約
月額受講料の総合計が5万円を超え、かつ受講期間が2ヶ月を超えるレッスンを受講する場合は、「POC field 英語学園オンライン校利用規約」に加え、本特約が適用となります。

第1条(クーリング・オフ)
1 受講者等は、 本書面を受領した日から数えて8日間以内に限り、本契約及び本契約に関連する契約を書面によって解除することができます (以下、この解約方法を「クーリング・オフ」といいます)。クーリング・オフをした際は、違約金及びすでに当校から提供を受けた役務の対価等の支払いは不要です。あわせて、当校が本契約に関して契約者から受領した入会金、前払い月額費用等の金銭を受領している時は、速やかに全額を返金いたします。
2 当校が受講者等に不実を告げ、又は威迫することでクーリング・オフを妨害した場合、受講者等は、改めて当校から乙からクーリング・オフができる旨を記載した書面を受領し、あわせて説明を受けた日から数えて8日間以内に限り、クーリング・オフをすることができます。
3 本契約に関する商品をすでに引渡し済の場合には、当該関連商品の引き取り費用は当校が負担します。
4 クーリング・オフは、契約者がクーリング・オフの書面を当校宛に発信したときに効力が生じます。

第2条(中途解約)
1 受講者等は、クーリング・オフの期間を過ぎても本契約及び本契約に関連する契約を将来に向かって解約できるものとします。
2 前項に関して、当校は、役務の提供前、提供後によって、以下の金額を上限としたキャンセル料を申し受けます。
 役務の提供前:15,000円
 役務の提供後:50,000円又は契約残額の20%相当額のいずれか低い金額

以上